Política de envíos
¡Gracias por elegir Bounce N' Splash Rentals! Me entusiasma ayudar a que su evento sea aún más divertido. A continuación, encontrará toda la información necesaria sobre el proceso de entrega y recogida.
Vía de Servício
Bounce N' Splash Rentals se enorgullece de ofrecer entregas dentro del condado de Daviess. Si se encuentra fuera de esta área, contácteme; aún podría atenderle por un cargo adicional.
Entrega y recogida
-
Horario de entrega estándar:
Las entregas se realizan normalmente entre las 9:00 y las 11:00 del día de su evento. La recogida se realizará una vez finalizado el periodo de alquiler, normalmente entre las 18:00 y las 18:30, a menos que se acuerde lo contrario.
-
Montaje y desmontaje:
Bounce N' Splash Rentals se encarga del montaje y desmontaje completo de los castillos inflables. Todo el equipo se desinfecta antes y después de cada alquiler para su seguridad. -
Solicitudes de instalación anticipada/recogida tardía:
¿Necesitas que lo instalemos antes o que lo recojamos tarde por la noche? Avísame con antelación. Haré todo lo posible por adaptarme a tu horario. (Pueden aplicarse cargos adicionales).
Gastos de envío
-
Entrega estándar: $5
​
-
Fuera del rango de entrega: Las tarifas adicionales varían para áreas fuera del condado de Daviess
​
-
Tarifa de instalación y desmontaje: $15
​
-
Tarifa total por entrega, instalación y desmontaje: $20
Responsabilidades del cliente
Para garantizar una entrega sin problemas:
-
El área de instalación debe ser plana, libre de escombros y de obstrucciones aéreas como árboles o líneas eléctricas.
-
Asegúrese de que haya alguien mayor de 18 años presente en el momento de la entrega y la recogida.
-
Se requiere acceso a una toma de corriente dedicada.
Política meteorológica
La seguridad es mi máxima prioridad. En caso de mal tiempo (vientos fuertes, lluvia intensa, rayos), me reservo el derecho a retrasar, cancelar o reprogramar la entrega. Recibirá un reembolso completo o podrá reprogramarla.
Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones realizadas con al menos 48 horas de anticipación recibirán un reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 48 horas pueden estar sujetas a un cargo de cancelación de $30. Las cancelaciones relacionadas con el clima se reprogramarán o se reembolsarán. Si surge algún problema con alguna unidad mientras aún estoy en el lugar, realizaré una inspección exhaustiva de la unidad antes de irme para asegurarme de que esté en buen estado. NO se realizará un reembolso una vez que me vaya. Si ocurre algún mal funcionamiento, los clientes deben contactarme de inmediato para buscar la mejor solución.